Preguntas Frecuentes

¿Cómo Compro?

  • 1° Paso: Encontrá tu producto
  • Podrás encontrar lo que necesites utilizando el menú de navegación o el buscador. También podes "armar a medida".
  • 2° Paso: Seleccioná tus productos
  • 3° Paso: Revisá tu compra
  • Una vez que hayas terminado de elegir todos los productos deberás ir a “Mi Carrito”. Utilizá el (+) para sumar o (-) para disminuir unidades en tu carrito y seleccionar el botón el “Pagar” para iniciar el proceso de pago.
  • En caso de querer seguir comprando, continúa la navegación de la forma habitual, tu selección quedará almacenada en el carrito.
  • 4° Paso: Finalizá tu compra
  • Si ya completaste tu pedido, te pediremos tus datos de contacto, envío y pago para finalizar la transacción.

¿Cuáles son los Medios de Pago?

  • Tenemos dos medios de pagos:
  •  
  • - Mercado Pago
  • Dinero en tu cuenta: tu dinero disponible en Mercado Pago se transfiere al instante a la cuenta del receptor.
  • - Transferencia bancaria
  • Pagá desde tu HomeBanking o cajero automático.
  • En caso de realizar una transferencia bancaria, por favor utilizar los datos a continuación:

    Banco Galicia

    Aceros Ya SAS.

    CUIT:   30-71639725-0

    Cuenta corriente:   8507-2 046-0

    CBU:   0070046720000008507200

¿Necesito agregar dinero a mi cuenta?

  • Ingresa o mostra este código, cuando necesites ingresar dinero en tu cuenta de PAGOFACIL o RAPIPAGO.

¿Opciones de Envío?

  • Ofrecemos envios sin costo en compras mayores a $ 60.000.- en un radio de 40 Km. dentro de los 7 dias habiles que efectua la compra. Unicamente en pedidos hasta 6 Mts de longitud, en caso de requerir material a mas de 6 Mts tendra un costo adicional.
  • Por otras distancias consutar a ventas@acerosya.com

¿Tipos de Facturas que realizamos?

  • Hacemos facturas tipo “A” o “B”.

¿Resolver un problema con una compra?

¿Si no encuentro lo que necesito?

  • Por favor comunicarse a nuestro mail ventas@acerosya.com colocando sus datos y nos pondremos en contacto.

¿Puedo dejar una persona encargada para recibir el pedido?

  • Si queres autorizar a alguién para recibir el pedido deberás completar el campo: “Nombre de la Persona que va a recibir” que se encuentra dentro del cuadro “ Dirección de envío” durante el proceso de pago.

¿Puedo realizar compras para otros domicilios o personas?

  • Podes comprar para quién vos quieras. Sólo recordá ser especifico en la dirección de entrega y quién recibirá tu pedido.

¿Las medidas son exactas?

  • Ver tolerancias

¿Cuáles son las tolerancias?

  • Las barras y los perfiles pueden tener diferencias con respecto a los diámetros y largos teóricos. Las tolerancias con las que trabajamos se rigen por las normas vigentes (IRAM y CIRSOC).

                                                                                                                                                                                                         16/06/2021